利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みなとクッキングスタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）が提供する各種料理教室、イベント、出張研修その他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、受講、閲覧その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

当スタジオは、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当スタジオが別途定める方法により周知した時点または当スタジオウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当スタジオが提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 家庭料理レッスン
• 和食基礎講座
• パン・焼き菓子教室
• 親子クッキング体験
• 企業向け出張料理研修
• 季節限定イベントレッスン

本サービスの内容、開催日時、定員、受講条件、持ち物、料金その他の詳細は、当スタジオが別途案内する内容に従うものとします。当スタジオは、運営上の必要に応じて、講師、内容、会場、所要時間、提供方法等を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣施設等に対し、迷惑行為、ハラスメント、暴言、威嚇、差別的言動その他不適切な行為を行わないこと。
• 当スタジオの設備、器具、食材、備品等を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと。
• 衛生管理、安全管理、火気管理、アレルギー対応等について、当スタジオの指示に従うこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当スタジオの案内事項に従うこと。

利用者が未成年者、心身に配慮を要する方、食物アレルギーを有する方、妊娠中の方、その他特別な配慮を必要とする場合は、事前に当スタジオへ申告するものとします。申告がないことにより生じた不利益、事故、体調不良等について、当スタジオは責任を負いません。

利用者は、自己の責任において本サービスを利用し、本サービス利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの費用と責任でこれを解決するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無等は、各サービス案内または申込ページに定める内容に従うものとします。特段の定めがない限り、料金は日本円で表示され、消費税等を含むか否かは別途案内に従います。

利用者は、当スタジオが指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。支払期限までに入金確認ができない場合、当スタジオは予約の取消し、受講の停止、またはサービス提供の拒否を行うことができます。

振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、返金に関する条件は、各サービスの案内に従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を原則とします。

• 開催日の7日前までのキャンセル：原則として全額返金または振替対応（決済手数料等を差し引く場合があります）。
• 開催日の6日前から2日前までのキャンセル：料金の50％をキャンセル料として申し受けます。
• 開催日の前日および当日のキャンセル、無断欠席：料金の100％をキャンセル料として申し受けます。

ただし、食材手配、会場確保、講師派遣、出張研修、特別イベント等、事前準備に費用が発生するサービスについては、上記と異なるキャンセル条件を適用することがあります。その場合は、個別の案内内容が優先されます。

天災地変、交通機関の大幅な乱れ、感染症の拡大、講師の急病、会場の使用不能その他やむを得ない事由により当スタジオがサービス提供を中止または延期する場合、当スタジオは可能な範囲で振替、代替日程の提案、または返金を行います。ただし、返金の範囲は当スタジオが合理的に判断するものとします。

6. 責任の制限

当スタジオは、本サービスに関して、利用者に対し、当スタジオの故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害についてのみ責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失その他派生的損害については責任を負いません。

当スタジオは、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の体調不良、アレルギー反応、食中毒、怪我等が、利用者の申告不足、指示不遵守、自己判断に起因する場合
• 利用者が持参した物品、貴重品、電子機器等の紛失、盗難、破損
• 利用者の通信環境、端末不具合、決済システム障害等、当スタジオの支配できない事由による不利益
• 第三者の行為または不可抗力に起因する損害

当スタジオが利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当スタジオに実際に支払った金額を上限とします。ただし、当スタジオに故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当スタジオが提供する教材、レシピ、写真、動画、配布資料、デザイン、ロゴ、文章、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当スタジオまたは正当な権利者に帰属します。

利用者は、当スタジオの事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影した写真・動画の公開については、他の利用者のプライバシー、肖像権、施設運営上のルールに配慮し、当スタジオの指示に従うものとします。講師、スタッフ、他の利用者が写り込む場合は、事前の同意を得るものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当スタジオは、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。

当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
• 料金請求、決済、返金、キャンセル対応のため
• 安全管理、アレルギー対応、緊急時対応のため
• サービス改善、品質向上、アンケート実施のため
• 法令に基づく対応のため

当スタジオは、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当スタジオの個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。なお、プライバシーポリシーと本規約が矛盾する場合、個人情報の取扱いに関してはプライバシーポリシーが優先します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、サプライチェーンの断絶、講師・スタッフの急病その他当スタジオの合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または中止された場合、当スタジオはその責任を負いません。

当スタジオは、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で利用者へ通知し、代替日程の設定、会場変更、オンライン対応、返金等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当スタジオは、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき

当スタジオは、規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当スタジオウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当スタジオと利用者との間に紛争が生じた場合、当スタジオの所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みなとクッキングスタジオ
• 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目13-8 みなとクッキングスタジオ
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6281-5479

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当スタジオおよび利用者はこれに従うものとします。

以上